Кто мы
Проект «Дом Ники» помогает приютам рассказать о больной собаке или кошке так, чтобы ветеринар из другого города посмотрел случай онлайн. Оператор персональных данных: Белова Домника Андреевна (физическое лицо). Связаться с нами по вопросам данных можно по почте: i@dkirina.ru.
Какие данные мы собираем
Если вы присылаете заявку (приют, куратор): название приюта, ваше имя, способ связи (почта, телефон или Telegram), город, кличка и возраст животного, ваше описание случая и файлы, которые вы прикрепили (анализы, снимки, выписки).
Если вы ветеринар и работаете в кабинете: имя, почта (она же логин), специализация, часовой пояс, необязательный дополнительный контакт и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хэша, прочитать его мы не можем.
Если вы выбираете время консультации: необязательно можете оставить почту для напоминаний. Мы также запоминаем часовой пояс вашего устройства, чтобы показывать время правильно.
Технические данные: IP-адрес используется, чтобы ограничить число повторных попыток и защитить сайт от ботов, и может попадать в технические журналы сервера. Мы используем только необходимые файлы cookie для входа в кабинет. Рекламных и аналитических средств на сайте нет.
Зачем нам эти данные
- прочитать вашу заявку и решить, как помочь;
- подготовить краткую сводку для ветеринаров;
- связать приют и врача и согласовать время консультации;
- отправлять уведомления и напоминания о консультации;
- защищать сайт от злоупотреблений.
Основание: ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме.
Кто видит данные
- Администратор проекта видит всё, что вы прислали: заявки, контакты, файлы.
- Ветеринары видят сводку по случаю и ваши файлы, только если взяли этот случай. Ваши контакты (имя, почта, телефон) ветеринарам не показываются.
- Куратор, которому отправили ссылку на выбор времени, видит имя врача, его специализацию и время консультации. Контакты врача куратору не показываются.
- Посетители сайта видят только то, что мы публикуем на страницах животных: фото, кличку, возраст, короткую историю. Без медицинских подробностей и личных данных.
Кому ещё передаются данные
Сервис искусственного интеллекта. Чтобы подготовить сводку, текст вашего описания и прикреплённые файлы передаются на обработку сервису Claude (компания Anthropic, США), то есть за пределы России. Ваши контакты туда не передаются. Поэтому, пожалуйста, не указывайте в описании и не оставляйте открытыми на фотографиях документов фамилии, телефоны и адреса людей: для нашей работы они не нужны.
Telegram. Администратору приходят сообщения о новых заявках через Telegram. В них есть кличка, название приюта и город.
Почтовый сервис. Письма с уведомлениями отправляются через почтовый сервер, который мы подключим перед запуском. Когда выберем его, обновим эту страницу.
Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
Где и сколько хранятся данные
Сайт и база данных размещаются на сервере на территории России. Почта, которую куратор оставил для напоминаний, стирается через сутки после консультации или сразу при отмене записи. Заявки, случаи и данные врачей мы храним, пока они нужны проекту, и удаляем по вашей просьбе.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие. Напишите нам на почту выше, мы ответим и выполним просьбу в разумный срок, не позднее 30 дней.
Важное про животных
Сайт не оказывает ветеринарных услуг, не ставит диагнозов и не назначает лечение. Сводки собираются автоматически и могут содержать ошибки, поэтому врач всегда работает с исходными документами и решает сам.
Если мы изменим эти правила, новая редакция появится на этой странице. Вернуться на главную.